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Question en attente de réponse

impossible de trouver les paramètres pour mon mobile

Alain T.
Alain T.

Alain T.

Niveau
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points

Bonjour,
Je ne trouve pas les paramètres pour mon mobile : XIAOMI REDMI NOTE 7 - M1901M7E dans votre liste
Je ne peux donc pas recevoir ni sms ni MMS
Merci de me donner la solution très rapidement
cordialement, Alain

Réponse

Bonjour Alain,

Votre ligne s'est activée ce matin, il peut y avoir jusqu'à un délai de 24h pour que tous les services fonctionnent.

Pour paramétrer le web et les MMS sur votre XIAOMI REDMI NOTE 7, procédez comme suit :
Paramétrage web :

  • Appuyez sur PARAMÈTRES
  • Appuyez sur CARTES SIM & RÉSEAUX MOBILES
  • Sélectionner la CARTE SIM 1 ou 2 selon son emplacement
  • Appuyez sur NOMS DES POINTS D'ACCÈS
  • Appuyez sur NOUVEL APN
  • Puis remplissez les champs comme suit :
  • •Nom : "NRJWEB"
    •APN : "fnetnrj"
    •Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
    •Type d'authentification : "Aucune"
    •Protocole APN : "IPv4"
    •Type MVNO : "GID"

    • Appuyez sur PLUS
    • Appuyez sur ENREGISTRER

    Paramétrage MMS :

    • Appuyez sur NOUVEL APN
    • Puis remplissez les champs comme suit :
    • Nom : NRJMMS
      APN : mmsnrj
      MMSC : http : // mmsnrj (sans les espaces)
      Proxy MMS : 10.143.156.5
      Port MMS : 8080
      MCC : 208
      MNC : 26
      Type d'authentification : aucune
      Type d'APN : mms
      Protocole APN : IPv4
      Protocole APN en itinérance : IPv4
      Activer / désactiver l'APN : APN activé
      Type MVNO : GID
      Valeur MVNO : 4E524A31

      • Appuyez sur PLUS
      • Appuyez sur ENREGISTRER

      Après ces actions redémarrez le téléphone.
      Si cela ne fonctionne toujours pas ensuite, revenez vers l'Assistance Mobile.

      Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

      Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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      Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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