Question en attente de réponse
Bonjour, je n'arrive pas a changer mes coordonnées iban depuis mon espace perso
J'ai deja essayer en me servant des questions précédemment posé ca ne marche pas
Réponse
Bonjour Akim,
Je vous recontacte de suite par message privé afin que vous puissiez me communiquer votre nouvel IBAN en toute confidentialité.
Ceci me permettra de mettre à jour votre compte pour les prélèvements mensuels.
À tout de suite.
Karim, Conseiller Assistance Mobile
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Je n'arrive pas a accéder a mes factures via l'application mobile ou via l'espace client sur Internet
Impossible de consulter mes factures via l'application espace client sur Internet. Merci de bien vouloir remettre a disposition mes factures Cordialement Mr Mattel -
Le paiement par cb ne.fonctionne pas sur votre site
Impossible de payer ma.facture par carte bancaire sur votre site. Cela fait 4 jours que j essayé et cela est impossible sur mon espace. Merci de rétablir l accès au paiement... -
J’ai était prélevé de 7.89€, j’ai était débité le 16 Mai alors que je paye 6,99€
J’aimerai un remboursement je n’est pas fait de hors forfait merci d’avance
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