Question en attente de réponse
Je n'ai pas de réseau mobile depuis ce matin comment sa se fait ? J'attend des appelles important
J'ai une panne de réseau mobile depuis ce matin , j'ai eteind et rallumer mon téléphone , mis ma carte dans un autre téléphone , mais rien n'y fait pas de réseau , j'attend des appelles important je suis seule chez moi , j'ai besoin d'avoir du réseau , la ligne concerner et le 06******73
Réponses
Bonjour Samantha,
Je suis désolée de cette situation, afin d'analyser la problématique, une mise en relation avec le service technique est nécessaire.
Afin de convenir d'un rendez-vous, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
A tout de suite,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour,
Je suis (ou plutôt j'étais) également client NRJ Mobile. Depuis leur rachat par Bouygues Telecom ils ont perdu les accords de roaming avec les réseau Orange et SFR. Ainsi si vous êtes dans une couverture limitée à ces 2 opérateurs vous ne pouvez plus bénéficier des services NRJ Mobile (en tout cas sans être en situation dégradée). Seule solution : changer de lieu ou d'opérateur.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
bonjour mes envoie de sms toujour bloquer a ce jour cordialemen
plus possible d'envoyer de... -
Bonjour je souhaite Changer de numéro de tél
Je ne trouve pas comment faire en ligne -
je n'ai plus accès a internet depuis mon retour en france
Bonjour , Je suis parti au Portugal ou je n'ai pas eu accès à internet. De retour en France, je n'ai toujours pas accès à internet. J'ai vérifié dans les paramètres " les...
-
-
-
PATRICK a répondu
-
Coralie a répondu
-
SAMANTA-CORELY a posé une nouvelle question
-
