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Question en attente de réponse

Ma carte Sim ne fonctionne plus (sms/mms, appels, données mobile)

CHLOÉ H.
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Plus de fonctionnement de ma carte sim

Réponses

Elodie L.
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Equipe

Bonjour Chloé,

La carte SIM que vous tentez d'utiliser se termine bien par 656F ?
Est-ce qu'une mise à jour logiciel est proposée sur le mobile ?
L'anomalie se produit n'importe où ?

Je vous souhaite un bon après-midi.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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CHLOÉ H.
CHLOÉ H.

CHLOÉ H.

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Je pense, je n'arrive pas à trouver son numéro...
Non du tout, mais j'ai l'impression qu'une panne générale est en cours.

Merci

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

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Equipe

Bonjour Chloé,

Nous n'avons pas d'alerte concernant une anomalie réseau sur votre Secteur.
Est-ce qu'une mise à jour logiciel est proposée sur le mobile ?
L'anomalie se produit n'importe où ?

Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile

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