Bonjour Nina,
Je n'ai aucun incident réseau déclaré à votre adresse. L'anomalie se produit-elle quel que soit l'endroit où vous vous trouvez ?
Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre téléphone ?
Pouvez-vous également me préciser si vous rencontrez parfois des difficultés à émettre vos appels, envoyer ou recevoir des SMS ou à vous connecter à internet ?
Je vous remercie par avance pour votre retour.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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