Cette question a été résolue
Mon téléphone m'indique très souvent "aucune carte SIM insérée"
Mon téléphone affiche très souvent aucune carte SIM insérée, et l'enlève il se reconnecte.
Aujourd'hui il a coupé pendant un appel.
Et peu après j'ai vu un appel entrant sur mon mobile qui c'est coupé d'un coup et il a affiché aucune carte SIM insérée
Bonjour Ludovic,
Je suis navré d'apprendre que votre téléphone perd régulièrement la détection de votre carte SIM.
Avez-vous testé votre carte SIM dans un autre appareil ? Si oui, rencontrez-vous la même situation ?
Ce test dit croisé permet de vérifier si le désagrément rencontré provient de votre carte SIM ou du téléphone.
Pouvez-vous procéder à ce test et m'indiquer en retour le résultat ?
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Ludovic,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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