Cette question a été résolue
RIO depuis l'étranger en privé
Bonjour,
Je souhaite recevoir mon numéro RIO, or je suis à l'étranger et ne peux donc pas suivre le parcours "classique". Après lecture des différents postes sur la question, je comprends que le numéro RIO est transmis en privé.
Je souhaite l'obtenir pour changer de forfait sur un opérateur mobile en France (car je sais que la portabilité avec un opérateur étranger n'est pas possible).
Merci de votre aide,
Clément
Bonjour Clément,
Je suis désolé d’apprendre que vous souhaitez nous quitter.
Afin de trouver une solution, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
À tout de suite.
Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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gestionnaire de 4 lignes
Bonjour je suis là gestionnaire des 4 lignes de la maison mais je n'arrive pas à les regrouper sur un seul compte comment faire ? Numéro principal 0660339116 -
Bonjour je voyage à l’étranger et je n’ai aucune connexion alors que dans mon forfait je suis censé en avoir 20 go
Je n’ai aucune connexion depuis ce matin en Irlande alors que dans mon forfait je était censé avoir 20 go de connexion -
remboursement suite à rétractation
Bonjour En date du 9 avril 2024, vous avez accepté la résiliation de mon abonnement mobile en précisant que les frais de résiliation était de 0€. J'ai été prélevé comme prévu...
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