Cette question a été résolue
Aide moi la carte sim ne repon plus et bloque par un ron ki sa fiche avec une croi
Je ne cest plus quoi faire ni qui apelle je ne benifi pas de servise clien
Bonjour Aude,
En absence de réponse de votre part à mes messages privés, je me vois contraint de clôturer ce poste.
Si votre dysfonctionnement persiste, je vous invite à en créer un nouveau.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Aude,
Effectivement, les forfaits Cdiscount Mobile ne disposent pas d'un Service Client téléphonique, mais je peux vous assister.
Afin de pouvoir vous assister au mieux, je vais avoir besoin de vous demander des informations confidentielles.
Pour cela, je vais vous envoyer un mail afin de continuer notre échange en privé.
A tout de suite en privé, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Activation de la carte Sim impossible malgré 2 appels au 0 800 09 09 39
Bonjour, Nouveau client Cdiscount Mobile, j'ai essayé d'activer ce matin et cette après midi ma carte Sim Cdiscount au 0 800 09 09 39. L'activation bloque à l'étape de la...
-
-
