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Erreur sur la page changer de mobile
Bonjour, je souhaiterai changer de mobile mais quand je vais sur la page Mobile=> Changer de mobile, il y a un message d'erreur : "See Browser Console for details" ; est-ce un problème venant du site internet ?
Réponses
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Bonjour David,
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Moi aussi ça ne marche pas
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Bonjour Marie-Christine,
Suite au partenariat avec Bouygues Telecom, vous n'avez plus accès aux changements de mobile depuis votre Espace Client pour le moment.
Afin de faire un point ensemble, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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