Question en attente de réponse
Commande livrée et moi rien reçus me dit pas vous avais remis ma commande a une personne sans demander carte identité
Ma commande me dit livré j'ai pas vu livreur ni autre me dit pas vous avais remis ma commande a tiers personne sans demande numéro suivi ou carte identité j'ai payer ma commande je ve mon portable et ma puces jent et besoins au plus vite merci de prendre ma demande en considération et merci de votre compréhension en attente inpatiament de votre réponse en espérant être positive cordialement
Réponses
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Bonjour Virginie,
Afin de faire le point, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Je vous invite à vérifier que l'option "accepter les messages privés" soit activée depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil".
Un mail a été envoyé vers votre adresse mail.
A bientôt et bonne journée.
Prenez soin de vous et vos proches.
Morgane, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour je voudrais savoir kan et comment je vais recevoir ma commande car livrer une commande et la donner à qui ce soit sans demander carte identité ou numéro suivi c n'importe quoi moi j'ai besoins mon téléphone et forfait donner moi réponse au lieu me fair tourner en rond
- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Virginie,
Mon collègue Guillaume vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.
Merci beaucoup.
Bon week-end.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Suite à erreur de manipulation, j’ai suspendu ma ligne mobile : pourriez-vous la réactiver dans les meilleurs délais svp merci -
Changement d application
C est une plaisanterie et très compliqué ce changement je n ai rien compris et c est quoi mon identifiant mon mail ou mon téléphone. Pas sur d y arriver
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