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Question en attente de réponse

Suivis de mon SAV

Brice B.
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Bonjour,

Je voudrais savoir ou en n’est mon SAV s’il vous plaît ?

Réponse

Bonjour Brice,

Je constate que suite à votre demande de SAV le 27/01/2022, nous avons réceptionné votre mobile en date du 04/02/2022. Celui-ci a été envoyé en traitement le 08/02/2022 et je vous informe que le délai de réparation peut aller jusqu'à 15 jours. Par conséquent, je vous invite à patienter, votre mobile sera renvoyé dès que les réparations seront terminées. Vous recevrez un compte-rendu d'intervention par mail.

Bonne journée à vous.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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