Question en attente de réponse
Quel serais la somme restante avant de changer de mobile
Combien je devrais payer pour changer de mobile ?
Réponse
Bonjour Melinda,
Tout d'abord, merci pour votre fidélité !
Après vérification, je constate que vous avez un Huawei P30 Bleu en location depuis le 30/04/2020. Votre fin d'engagement est au 30/04/2022.
En cas de renouvellement de mobile avant cette date, les frais s'élèvent à 33.71 € à ce jour sous réserve de restituer le mobile actuel fonctionnel. Dans le cas contraire, une pénalité de 90 € s'ajoute si vous conservez le mobile et s'il est rendu non-fonctionnel.
Pour toute demande de renouvellement de mobile en location, il conviendra de vous rapprocher de votre conseillère Crédit Mutuel ou de prendre contact auprès de notre Service Client. Cette action n'est en effet plus disponible sur votre Espace Client en ligne.
Belle journée à vous et à bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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