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smsbloqués

LIONEL S.
LIONEL S.

LIONEL S.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,
Suite à la réponse d'assistance de Karim, je vous confirme que l'envoie de sms ne fonctionne toujours pas, j'ai invariablement le message "sms non distribué".
Cordialement

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
32400 / 40000
points
Equipe

Bonjour Lionel,

Je vous remercie pour votre retour, mais votre correspondant réceptionne-t-il le message tout de même ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un excellent week-end.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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Réponses

LIONEL S.
LIONEL S.

LIONEL S.

Niveau
0
14 / 100
points

Bonjour,
non, les sms ne partent pas et bien sur aucune réception pour le bénéficiaire.
Merci pour votre retour, c'est URGENT !

Pierre B.
Pierre B.

Pierre B.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Lionel,

Suite à notre échange d'aujourd'hui, je vous confirme qu'une mise en relation avec le Service Technique a bien été effectuée.

Je vous laisse voir la suite de votre demande avec le Service Technique.

Je vous souhaite une belle journée, et à bientôt sur l’Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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