Bonjour Eric,
Suite à notre échange téléphonique du 21/02/2022, je vous ai indiqué comment obtenir le numéro RIO par téléphone.
Si cela n'a pas fonctionné, je vous invite à poursuivre notre échange en privé afin de vous apporter l'information demandée.
Je vais vous envoyer un mail à l'adresse enregistrée sur votre espace client.
Je vous invite à vérifier sur votre profil depuis votre espace client, dans la rubrique "modifier mon profil", que l'option "recevoir les messages privés" est bien activée.
À tout de suite,
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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