Question en attente de réponse
Que devient la carte SIM perdu après avoir fait une demande de remplacement de la carte SIM
Suite à la perte de ma carte SIM, j’ai effectué une demande de remplacement pour avoir une nouvelle carte SIM. Du coup je me demandais si celle que j’ai perdu sera désactivée automatiquement ?? Merci
Réponse
Bonjour Lindsay,
J'ai pris en charge votre première demande.
Du fait que j'ai suspendu la ligne, celle-ci est inutilisable.
Une fois l'activation de votre nouvelle carte SIM, celle qui a été perdue sera totalement désactivée.
J'espère avoir répondu à votre demande.
Bonne journée à vous !
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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