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Question en attente de réponse

Bonjour, j’ai plus de réseau du tout

SALEM J.
SALEM J.

SALEM J.

Niveau
0
27 / 100
points

J’ai perdu le réseau d’un coup plus rien , j’ai vérifier mon téléphone tout fonctionne bien sauf le réseau

Réponse

Laetitia K.
Laetitia K.

Laetitia K.

Niveau
5
29790 / 40000
points
Equipe

Bonjour Salem,

Je constate que vous avez demandé la portabilité de votre numéro auprès d'un autre opérateur. La résiliation de votre ligne Cdiscount Mobile a eu lieu hier, le 25/02/2022, il est donc normal que vous n'ayez plus de réseau.

Je vous invite désormais à utiliser la carte SIM de votre nouvel opérateur.

Bonne journée à vous.

Laëtitia, Conseillère Assistance Mobile
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