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Question en attente de réponse

Il n'y a pas internet sur mon téléphone. C'est pourquoi ? Merci beaucoup.

Sina C.
Sina C.

Sina C.

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Bonjour,
Il y a quelques jours, il n'y a pas d'internet sur mon téléphone.
Comment on peut faire ?
Merci beaucoup.
Thearonn

Réponses

Aude S.
Aude S.

Aude S.

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Bonjour Sina,
Je ne constate aucun blocage sur la ligne a l'heure actuelle.
Avez-vous bien les données mobiles activées ?
Si oui et que la connexion 4G ne fonctionne pas, il faudrait que nous puissions vous appeler sur une autre ligne avec votre mobile qui ne capte internet à porter de main.
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Aude, Conseillère Assistance Mobile

Aude S.
Aude S.

Aude S.

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4
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Equipe

Bonjour Sina,
J'ai récemment répondu à votre message, mais n'ai pas eu de retour.
Avez-vous toujours besoin de mon aide ?
Aude, Conseillère Assistance Mobile

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