Bonjour Aude,
J'aurais besoin de refaire le point sur les lignes avec vous. Je vais vous envoyer un message privé.
Vous allez recevoir un mail à l'adresse renseignée à notre niveau, je vous invite à vérifier l'intégralité de votre boîte mail (indésirables, etc) ainsi que d'accepter la réception des messages privés.
A tout de suite.
Aude, Conseillère Assistance Mobile