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Bonjour, j'ai été facturé d'un achat multimédia hors forfait. Pouvez vous me donner les détails?
Bonjour, j'ai été facturé d'un achat multimédia hors forfait. Pouvez vous me donner les détails? car je n'ai aucune trace sur mon téléphone
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Bonjour Adam,
Vous vous êtes abonné au Service "DigitalGlobalPass - Jeu à télécharger" en date du 26/02/2022 et vous avez résilié cet abonnement en date du 28/02/2022.
Je vous invite à être vigilant aux publicités ou applications payantes que vous rencontrez.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes.
Bonne journée à vous et à bientôt sur l’assistance mobile.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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Envoi facture detaillé
Bonjour, pouvez-vous m envoyer la facture détaillée de Juillet et Aout 2023 ? Merci et bonne journée -
Bonjour, vous me facturez encore un mauvais montant, 7.99 au lieu des 3.99 contractés auprès de Cdiscount.
vous ne me facturez jamais le même montant depuis le début de mon abonnement. Le service facturation fait n'importe quoi. J'ai un contrat à 3.99 € par mois, pas à 7.99. Merci de... -
Nouveau eban ne n pris en compte depuis plusieurs semaine
Nouvel Eban non pris en compte depuis plusieurs semaine depuis mon compte NRJ mobile et par courrier également vous avez coupez ma ligne 0683155934 2 fois et toujours rien et...
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