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Question en attente de réponse
quand j'appelle mon mari, il m'est dit que le numéro n'est pas attribué alors que je peux lui envoyer et recevoir des sms et lui peut m'appeler.
Il n'est pas bloqué dans la liste des contacts, j'ai déjà vérifié.
Réponses
Bonjour Sarah,
Etes-vous la seule à obtenir ce message lorsque vous tentez de le joindre ?
La ligne de votre mari appartient-elle à l'une des marques suivantes ? :
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
bonjour,
oui je suis la seule à avoir ce message.
La ligne de mon mari apparient à Coriolis Télécom.
Bonne journée
Bonjour Sarah,
Merci pour vos précisions.
Je vous propose de vous contacter pour vous mettre en relation avec notre service technique.
Afin de convenir de notre rendez-vous, je vous propose de poursuivre notre échange par mail.
A tout de suite.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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