Question en attente de réponse
Bonjour j’aimerais savoir si il était possible d’avoir le relevé téléphonique du jour en cours ?
Sans attendre la facture mensuel
Réponse
Bonsoir Eva,
Tant que votre cycle de facturation n'est pas terminé pour le mois en cours, je ne serais pas en mesure de vous fournir un détail de vos communications en cours, de type facture.
Toutefois, votre suivi de consommation reste à votre disposition si vous souhaitez avoir plus d'informations sur les usages effectués.
Pour ce faire, je vous invite à consulter notre FAQ dédiée au sujet :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne soirée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Je n'arrive pas a accéder a mes factures via l'application mobile ou via l'espace client sur Internet
Impossible de consulter mes factures via l'application espace client sur Internet. Merci de bien vouloir remettre a disposition mes factures Cordialement Mr Mattel -
Le paiement par cb ne.fonctionne pas sur votre site
Impossible de payer ma.facture par carte bancaire sur votre site. Cela fait 4 jours que j essayé et cela est impossible sur mon espace. Merci de rétablir l accès au paiement... -
J’ai était prélevé de 7.89€, j’ai était débité le 16 Mai alors que je paye 6,99€
J’aimerai un remboursement je n’est pas fait de hors forfait merci d’avance
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