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Je souhaite changer d'opérateur de Free à NRJ
Bonjour Monsieur, Madame
Je souhaite changer d'opérateur de Free à NRJ, sans changer de numéro de téléphone. Pourriez-vous me montrer comment faire cela? Merci.
Réponse
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Bonjour Kim,
Afin de souscrire une ligne chez nous, vous pouvez soit appeler le 09 69 39 03 11 ou effectuer la souscription depuis le site internet d'NRJ Mobile.
Pour transférer votre numéro chez nous, vous devez récupérer votre code RIO en appelant le 3179 depuis votre ligne Free. Ce code sera à transmettre à la souscription de la nouvelle ligne.
Je vous souhaite une bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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