Question en attente de réponse
Annulation de résiliation ligne
Bonjour, j’avais fait la demande il y a un moment de cela, de résilier, mais tout compte fait je souhaite rester et annuler ma résiliation. Bien à vous. En attente de votre réponse.
Réponse
Bonjour Clément,
Votre demande de résiliation a été annulée. Votre ligne mobile restera donc active auprès de Cdiscount Mobile.
Vous avez la possibilité de changer de forfait dans votre Espace Client , rubrique "Forfait et options" , "Gérer votre forfait".
Je vous invite à consulter notre FAQ à ce sujet depuis le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/728777-changer-forfait-mobile
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Olympe, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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