Cette question a été résolue
Plusieurs forfaits souscrits, un seul apparaît dans l’espace client
Bonjour, je viens de souscrire à un forfait pour chacun de mes enfants. Maintenant que j’ai accès à mon espace client, je vois bien les informations associées au forfait de l’un de mes enfants, mais pas le 2ème (sa ligne est pourtant active). Comment peut-on afficher ce deuxième compte ?
Bonjour Emmanuel,
Je vous ai regroupé les comptes de vos deux lignes. Vous avez à présent accès aux deux lignes en vous connectant avec votre login titulaire, correspondant à votre mail.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Je vous souhaite un agréable voyage, prenez soin de vous.
Quentin, Conseiller Assistance Mobile
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Je toujours pas reçu ma commande
C'est de ça que j'attendsBonjour Madame, Monsieur la carte sim que je commander chez vous j'ai pas reçu ma puce pour activer ma ligne 0771016722 Merci pour votre compréhension Cordialement Mr Sow... -
Bonsoir, je souhaite bénéficier des appels Wifi. Je vous remercie.
Cette fonction est absolument nécessaire à mon domicile (murs d'un mètre d'épaisseur !) -
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