Bonjour Etienne,
Si cela arrive à nouveau, je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile pour l'aider à faire la mise à jour du réseau.
Si, malgré ça, le dysfonctionnement persiste, je vous invite à contacter notre Service Technique, depuis un autre appareil, au 0033 969 360 200 (prix d'un appel depuis la zone d'émission ou selon le forfait), disponible du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Pierre, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.