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Question en attente de réponse

En Suisse très souvent actualisation de la carte Suisse en cours ?

ETIENNE S.
ETIENNE S.

ETIENNE S.

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Le téléphone se bloque souvent ce phénomène est nouveau depuis 2 ou 3 mois jamais avant

Réponse

Bonjour Etienne,

Si cela arrive à nouveau, je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile pour l'aider à faire la mise à jour du réseau.

Si, malgré ça, le dysfonctionnement persiste, je vous invite à contacter notre Service Technique, depuis un autre appareil, au 0033 969 360 200 (prix d'un appel depuis la zone d'émission ou selon le forfait), disponible du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.

Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Pierre, Conseiller Assistance Mobile
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