Bonjour Zakaria,
Vos factures s'élèvent à 16,99 euros suite à des rejets de vos prélèvements.
Conformément aux conditions générales d'abonnement, tout rejet de prélèvement entraîne des frais de 10 euros.
Je vous informe que votre offre ne permet pas de joindre le Service Client par téléphone, mais vous pouvez nous contacter sur l'assistance mobile, Twitter ou Messenger.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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