Question en attente de réponse
Facturation qui me semble incorrecte
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je suis une nouvelle cliente et ma ligne a été activée par téléphone avec une de vos collègues de 29/03/22.
En me connectant sur mon espace client, je constate qu'une facture en date du 30/03/22 au montant de 1,48 euros a été réalisée.
Il est également noté que la prochaine facture sera prélevée le 9/04/22.
Je ne comprends pas le montant ni les dates de facturation car j'ai un abonnement à 1,99 euros / mois sans engagement.
Merci d'avance pour votre aide,
Cordialement
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