Question en attente de réponse
ce matin je suis allée en Espagne je n'ai pas pu aller sur internet pourquoi ?
je n'ai pas de connection sur le web en Espagne
Réponse
Bonjour Chantal,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre la situation dont vous nous faites part. Pour pouvoir accéder à internet depuis l'étranger, il est indispensable que l'itinérance des données soit activée sur votre smartphone. Vous pouvez vérifier ce point depuis votre Xiaomi Redmi Note 8 Pro grâce au chemin suivant : Paramètres -> Cartes SIM et réseaux mobiles -> Paramètres avancés -> Itinérance des données -> Le curseur doit être bleu.
Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bénédicte, Conseillère Cdiscount Mobile
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Urgent - Carte SIM non reçu
Bonjour, J'ai commandé une ligne avec le numéro de commande 454483121150. Cette ligne est censée être déjà active mais je n'ai toujours rien reçu depuis plus de 10 jours... -
Depuis Vendredi 15 juin je n'ai plus de réseau à mon domicile quand cela sera t'il rétabli ?
Tout est dans le titre Cordialement -
Bonjour je voudrais obtenir mon numéro rio
Je voudrais obtenir mon numéro...
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