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Question en attente de réponse

Réponse erronée. Ma demande n'a pas été prise en compte . Pouvez-vous m'appeler ?

Berthe C.
Berthe C.

Berthe C.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
Berthe C.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 avril 2022
il y a environ 2 ans
Consultations
consultée 40 fois
question
q

J'ai bien reçu votre réponse mais votre réponse est erronée. Ma demande n'a pas été prise en compte . Pouvez-vous m'appeler au 06*******7 comme prévu initialement

Réponse

Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Emilie G.
Date
réponse
r

Bonjour Berthe,

Je viens de consulter votre ligne. Je vous confirme que tout le nécessaire a été effectué en date du 28 mars 2022. Vous pouvez consulter votre facture afin de vous en assurer.

Le contrat est désormais entièrement à votre nom, ainsi que la facturation.

A titre informatif, votre offre ne comprend pas le service client par téléphone. Si vous avez une question, il est nécessaire de nous contacter sur notre site communautaire L'Assistance Mobile ou sur nos réseaux sociaux (Twitter et Messenger). Rassurez vous, le traitement apporté à votre demande sera le même que par téléphone et nous restons à votre entière disposition.

J'espère que ma réponse saura vous satisfaire davantage et vous apporter plus d'informations. Je vous souhaite une agréable journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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