Question en attente de réponse
J'ai été prélevé d'un montant de 30€
Sans justificatif, ni mail, ni aucune info sur mon espace perso.
NRJ m'as d'abord prélevé 19,99€ puis 30€.
Il est impossible d'avoir quelqu'un au telephone à travers le service client ou même une info quelconque à ce sujet, un désastre.
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Nour,
Afin de vous apporter une réponse détaillée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
A bientôt.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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