Bonjour Cathy,
Le mobile n'ayant pas été acheté au moment de la souscription de la ligne, nous n'avons pas accès au numéro IMEI de celui-ci.
Je vous invite à vous rapprocher de l'enseigne où vous avez acquis ce mobile.
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Aurore, Conseillère Assistance Mobile
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