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Question en attente de réponse

Passeport étranger pour les pièces justificatif valide?

Faridatou M.
Faridatou M.

Faridatou M.

Niveau
0
1 / 100
point

Je suis étranger et je suis entrain de régler mon problème de titre de séjour en ce moment, mon passeport togolais pourrais t il réglé le problème de pièce justificatif?
De plus si mon passeport est rejeté,serait je rembourser?

Réponse

Emilie G.
Emilie G.

Emilie G.

Niveau
5
37510 / 40000
points
Equipe

Bonjour Faridatou,

Tout d'abord je tiens à vous remercier pour votre confiance et votre intérêt auprès de nos services.

Un passeport étranger est accepté par nos services si l'identité est identique au titulaire du contrat, si il est en cours de validité et si vous avez une attestation d'accueil délivrée par la mairie avec tampon < 3 mois.

Si tel n'est pas le cas, la pièce d'identité sera refusée, la commande annulée et vous serez recréditée de la somme payée lors de la souscription.

J'espère avoir répondu à vos attentes. Je vous souhaite une excellente journée.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
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