Question en attente de réponse
je souhaite changer de date de prélèvement au 15
bonjour
j'ai réglé ma facture.
merci de bien vouloir changer la date de prélèvement de ma facture. Un prélèvement le 10 sera plus adapté à ma situation.
je paiera le cout dû à cette modification sur ma prochaine facture.
merci
Réponses
Bonjour Nadia,
Nous ne pouvons modifier votre date de prélèvement au 10, car ce délai est modifiable de 5 à 20 jours après votre date de renouvellement de forfait, donc le 15 pour votre ligne.
Le changement est facturé 5 euros.
Souhaitez-vous tout de même modifier votre délai de prélèvement ? Si oui, à quelle date ?
En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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Bonjour Nadia,
J’ai répondu à votre post sur l’Assistance Mobile. En avez-vous pris connaissance ?
Sans réponse de votre part sous 24 heures, je vais devoir clore le fil de discussion.
Excellente journée à vous !
Ebru, Conseillère Assistance Mobile.
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