Bonjour, je suis cliente NRJ Mobile et possédant un nouveau téléphone, je voudrais désimlocker le Samsung Galaxy que j'avais pris avec mon abonnement. Comment doit-on s'y prendre ? Merci pour votre réponse.
Bonsoir , un conseiller Nrj mobile va venir ici même vous contacter pour lancer la procédure . Pour que cette opération soit gratuite il faut que votre mobile ait plus de 3 mois . Cordialement , Geoffrey
Votre demande de désimlockage de votre mobile est bien prise en compte. Afin de vous apporter une réponse, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Bonjour je suis là gestionnaire des 4 lignes de la maison mais je n'arrive pas à les regrouper sur un seul compte comment faire ? Numéro principal 0660339116
Bonjour
En date du 9 avril 2024, vous avez accepté la résiliation de mon abonnement mobile en précisant que les frais de résiliation était de 0€.
J'ai été prélevé comme prévu...
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