Question en attente de réponse
Demande de règlement de facture déjà honorée
Bonjour,
Votre service m'informe d'une facture impayée d'un montant de 19,98 ce mois-ci, soit deux mois d'impayés, alors que j'ai bel et bien payé la dernière en date du 21 mars 2022. D'accord, j'ai un forfait pas cher et très bien pour notre usage, mais je ne vais pas non plus le payer deux fois par mois. D'ailleurs, impossible de changer mon IBAN depuis mon espace client (d'où l'impayé ce mois-ci). Bonne journée !
Réponse
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J'ai demandé la modif de rib et ce n'est toujours pas fait
Quand la modif de coordonnees bancaires va etre effective -
le montant de ma facture est erroné, comment contacter le service client pour la faire corriger ?
Le montant de ma facture est erroné, comment contacter le service client pour modifier cette facture ? -
Bonjour, je souhaiterai avoir vos coordonnées bancaires (RIB) afin de payer l'avance sur facture comme demandé
Ma ligne est "restreinte" et je ne peux plus l'utiliser pour le moment. J'ai essayé de payer l'avance sur facture par CB mais le paiement a été refusé.. Je souhaiterai donc...
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