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Question en attente de réponse

modification adresse de facturation

BRUNO S.
BRUNO S.

BRUNO S.

Niveau
0
11 / 100
points

Bjr
Merci de modifier l'adresse de facturation pour la mettre en conformité avec l'adresse qui est dans mon compte à savoir : *anonymisé*

Réponse

Loïs B.
Loïs B.

Loïs B.

Niveau
5
24390 / 40000
points
Equipe

Bonjour Bruno,

La modification de votre adresse a bien été prise en compte.
Cependant, lorsque la modification a été enregistrée, la facture était déjà en cours d’édition.

Nous ne pouvons pas modifier une facture déjà émise.

Soyez rassuré, votre facture du mois de mai indiquera bien votre nouvelle adresse.

N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin.

Je vous souhaite une excellente journée.
Loïs, Conseiller Assistance Mobile
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