Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Malgré l'option activée "présentation du numéro", tous mes contacts s'affichent en numéro inconnu.

Oceané C.
Oceané C.

Oceané C.

Niveau
0
11 / 100
points

Bonjour, malgré l'option activée "présentation du numéro", tous mes contacts s'affichent en numéro inconnu.

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
320157 / 450000
points
Equipe

Bonjour Océane,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue parmi nous. Après vérification, je vous informe que l'option "Présentation du numéro" n'est pas active sur votre ligne et ce pour une raison inconnue. Je vous rassure sur le fait que je viens de faire le nécessaire. Elle est gratuite et sera prise en compte entre 2 et 24 heures. De votre côté, je vous conseille de simplement redémarrer régulièrement votre Doro 8050 et ce jusqu'à ce que les noms de vos correspondants s'affichent à l'écran de votre smartphone lors des appels entrants.

Je vous remercie pour votre confiance et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (1)

33%

33% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?