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Question en attente de réponse

Bjr, j'ai de gros problèmes de couverture Bouygues

SYLVIE D.
SYLVIE D.

SYLVIE D.

Niveau
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points

Bjr, je suis client credit mutuel mobile, depuis le chgt vers le réseau Bouygues, énormes problèmes de réseau, pas de réseau, coupure en pleine conversation. J'avais pris mes 2 contrats avec couverture orange, raison.de mon choix seul réseau accessible. Je ne voudrais pas être obligé de résilier les contrats .
J'espère qu'une solution pourra être trouvée Merci. Cordialement. Sylvie

Réponse

Bonjour Sylvie,

Je suis navrée d'apprendre que vous rencontrez des anomalies de réseau.

Afin d’effectuer des vérifications avec nos techniciens, je vous envoie un message privé sur votre boite mail.

À tout de suite.
Emilie, Conseillère Assistance Mobile
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