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Question en attente de réponse

je veux recevoir mes factures d'appels détaillées

TOM P.
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depuis le début de mon abonnement, par courrier. Merci

Réponse

Bonjour Tom,

Notre service a la possibilité de vous envoyer uniquement les factures des 12 derniers mois par courrier à compter de la date de votre demande et des 18 derniers mois par mail.

Étant donné que la ligne est active depuis le 5/09/2021, je vous fais parvenir les factures du 06/09/2021 au 01/04/2022 par courrier à l’adresse postale indiquée dans votre dossier client.

N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour consulter notre FAQ et partager avec la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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