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Question en attente de réponse

Bonjour, pouvez-vous m'activer l'option internationale, je souhaite utiliser ma carte sim en roaming en UE par exemple

FATI R.
FATI R.

FATI R.

Niveau
0
1 / 100
point

Merci de me confirmer lorsque c'est activé. cordialement

Réponse

Bonjour Fati,

Je vous rassure sur le fait que l'activation d'une de nos options internationales n'est pas nécessaire pour pouvoir utiliser votre ligne au sein de l'Union Européenne car ces usages sont compris depuis les pays concernés (Suisse exclue). D'ailleurs, je constate que vous avez déjà utilisé votre mobile depuis la Hongrie.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère NRJ Mobile

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