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Question en attente de réponse

Acces espace client 2

Vincent C.
Vincent C.

Vincent C.

Niveau
0
1 / 100
point

Suite au changement d'utilisateur et de payeur de la ligne de ma mère l'espace client n'est plus accessible. Je viens de poser la question et votre réponse a été de me connecter avec mes identifiants. Mais ni les identifiants de ma mère ne fonctionnent plus et moi je n'en ai pas.
Pouvez-vous me contacter afin que nous puissions trouver une solution ?

Réponse

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51801 / 75000
points
Equipe

Bonjour Vincent,

Afin d'accéder à votre espace client, je vous prie, sur le site http://www.nrjmobile.fr, de renseigner :

  • votre adresse mail "xxxxx.xxxxx0xx6@gmail.com" comme identifiant,
  • le mot de passe provisoire qui vous sera envoyé à cette adresse mail.

Prenez soin de vous et de vos proches !

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions. Bonne journée !
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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