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Question en attente de réponse

Bonjour, dès ce matin je n'ai plus de couverture réseau,(J'ai retiré la carte sim mais toujours plus rien)

Mariem A.
Mariem A.

Mariem A.

Niveau
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J'ai redémarré le mobile mais toujours pas de réseau

Réponses

MOHAMED E.
MOHAMED E.

MOHAMED E.

Niveau
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J'ai le même souci. Nrj gère très mal les couvertures international. Il faut leur demander à chaque fois d'activer le mode international c'est embêtant !!

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Mariem,

Désolé pour l'anomalie réseau que vous rencontrez. Un technicien doit intervenir pour effectuer un diagnostic réseau.
Je vous envoie dès maintenant un e-mail, (email renseigné sur votre profil), pour mettre en place un rendez-vous par téléphone.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

A tout de suite.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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