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Question en attente de réponse

peut on garder le téléphone apres les 24 mois ?

LILIANE H.
LILIANE H.

LILIANE H.

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bonjour, jaimerai garder le téléphone, apres les 24 mois d'engagement que j'ai en location chez vous comment faire ?

Réponse

Bonjour Liliane,

Au bout de 24 mois, vous avez la possibilité de conserver le mobile en location. Cependant, des pénalités de non-restitution du mobile seront facturées.

Après les 24 mois, le contrat de location ne se résilie pas automatiquement, les loyers restent en place jusqu'à ce que les clients demandent la résiliation du contrat.

Les paiements reçus après les 24 mois viendront en déduction des pénalités de non-restitution mais le "trop perçu" ne sera pas remboursé.

Afin de pouvoir vous apporter plus d’informations complémentaires sur les frais de votre location actuel et les informations sur la résiliation.

Je vous invite à poursuivre notre échange par message privé.

À tout de suite.

Yashna, conseillère Assistance Mobile.

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