Question en attente de réponse
Impossible a payer en ligne
Bonjour., je vous contacte parce que la ligne que j’ai souscrit impossible à payer en ligne la facture ! Et j’ai besoin de ma ligne urgent s’il vous plaît
Réponse
Bonjour Philippe,
Je constate que vous avez pu procéder au règlement de votre facture par le biais de votre Espace Client. Votre comptabilité et désormais à jour.
Je vous confirme que votre ligne est à nouveau en service et je vous invite à redémarrer votre mobile afin de mettre à jour votre carte SIM.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et découvrir l'ensemble de nos FAQ.
Bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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