Cette question a été résolue
Suppression de l'abonnement mobile suite à un décès
Bonjour,
Ma mère, utilisatrice d'un abonnement mobile, vient de décéder.
Merci de m'indiquer comment supprimer son abonnement (mais pas celui de mon père qui a un n° de téléphone différent).
Merci
Bonjour,
Tout d'abord, je vous présente toutes mes condoléances de la part du Service Client CIC Mobile !
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange en privé.
Pour cela, je vous envoie un message sur votre boîte e-mail personnelle.
À tout de suite en privé et à très bientôt sur l'Assistance Mobile !
Anthony, Conseiller Assistance Mobile
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Je n’arrive pas à commander ma SIM
Après avoir perdu mon mobile j’ai suspendu ma ligne et je n’arrive pas à la commander si c’est possible de m’en envoyer une et de me la facturer ? Merci -
l'ecran se bloque au moment du paiement en cb pourriez vous m'appeler sur le 0620623820 svp merci
j'ai essayé sur un portable et porte de travail fixe -
Bonjour, je n arrive pas à me connecter à l espace client titulaire de la ligne. Impossible de réinitialiser le mdp.
Je ne reçois ni SMS ni mail contenant le code de reinitialisation du mot de passe pour mon espace titulaire.
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