Bonjour Guy-Michel,
Je constate que votre sim a été expédiée le 22/04, s'agissant d'une lettre simple, nous ne pouvons pas suivre en temps réel le colis.
Cependant, afin de vous permettre de récupérer votre ligne le plus rapidement possible, je vais vous envoyer un e-mail sur votre adresse communiquée sur votre fichier client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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