Question en attente de réponse
bonjour je n'arrive pas à mettre en place l'option de blocage à 1 euro
Vous me dites suite à ma première question que mon fils a souscrit un téléchargement Gallery (DigitalGlobalPass_Jeu a telecharger). Il a été souscrit le 05/04/2022 et était au tarif de 5€/semaine.
Cette facturation provient d'un service auquel il aurait souscrit et donc validé/accepté les mentions légales en envoyant un SMS ou en téléchargeant un contenu sur Internet.
Sauf qu'il n'a rien fait de tout çà.
Il a même été relancé plusieurs fois, à multiples reprises il a reçu un sms pour y souscrire. Nous n'avons rien fait.
Bref je ne comprends pas ce qui s'est passé.
Je voudrais juste maintenant mettre en place l'option de blocage mais quand je vais sur option je n'y arrive pas. Pourriez vous m'expliquer, merci
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