Question en attente de réponse
une ligne suspendue par erreur
Bonjour pouvez vous réactiver la ligne suspendu par erreur. Celle commençant par 0752 s'il vous plaît ?
et pouvez vous aussi rattachez une autre ligne de nrj mobile à mon compte s'il vous plaît?
Réponse
Bonjour Lucinda,
Je vous ai remis en service votre ligne, le délai d'application peut prendre jusqu'à 2 heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.
Mon collègue Kevin va vous répondre sur le second post concernant la demande de rattachement.
Je vous souhaite une excellente journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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