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factures pour bilan

STEPHANE W.
STEPHANE W.

STEPHANE W.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
STEPHANE W.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
4 mai 2022
il y a presque 2 ans
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Bonjour

J'ai besoin des factures de janvier, février mars et avril 2021 pour mon bilan svp et elles ne sont plus disponibles dans mon espace.
Merci d'avance
Bien Cordialement

Laurent A.

Laurent A.

Niveau
5
20570 / 40000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Laurent A.
Date
réponse
r

Bonjour Stéphane,

Je suis navré d'apprendre que vous n'avez pas accès aux factures que vous m'évoquez.

En effet, depuis votre espace client, vous n'avez accès qu'aux 12 dernières factures, ce qui explique pourquoi vous ne pouvez pas visualiser l'intégralité de l'année 2021. Soyez rassuré, je viens de procéder à l'envoi des factures concernées par mail à l'adresse renseignée sur votre profil.

Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728767

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Laurent, Conseiller Assistance Mobile
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