Question en attente de réponse
j'ai des frais de consommations Web alors que mon abonnement ne comprend pas d'internet ?
mon abonnement est de 3.99 € par mois et il dépasse à cause de cette navigation web que je n'utilise pas. Que faire. Client depuis 6 ans avec ce forfait.
Réponse
Bonjour Pascale,
Je vais vous donner les meilleurs conseils afin de ne plus avoir de dépassements de factures.
Pour des raisons de sécurité, je vous envoie pour permettre de vérifier le numéro de votre ligne.
A tout de suite en privé.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, facture qui augmente
Bonjour,vous m'avez débité 2€ en plus sur une précèdente facture on ne m'a pas remboursé et sur ma facture du mois je constate que ma remise a disparu donc encore... -
Une augmentation sur ma facture
J'ai constaté un trop-payé sur ma facture en m'abonnant au site numérique globalpass. Mais je ne me suis pas abonné. Aidez-moi à annuler mon abonnement. Je paie de l'argent... -
Je souhaite annuler le changement de payer
Bonjour, Merci pour votre attention. Je souhaite annuler le changement de payeur pour ma ligne. Pouvez-vous faire le nécessaire s'il vous plaît ? Merci à vous...
-
-
